Einheitliche Geschäftskommunikation

Wir reden wirklich!

Verwalten Sie Anrufe, Voicemails, Faxe und Geschäftstexte auf jedem Gerät.

 

Geschäftstelefon

Korsgy bietet eine einheitliche und sichere Lösung mit globalen PBX-Diensten in über 40 Ländern, internationalen Telefonnummern in über 100 Ländern, budgetfreundlichen regionalen und internationalen Anrufplänen und Servicelokalisierung in 16 Sprachen.

 

Ihre geschäftliche Telefonnummer ist jetzt auf allen Ihren Lieblingsgeräten verfügbar

 

Nehmen Sie Anrufe mit HD-Audio entgegen – egal, wo Sie arbeiten.

Leiten Sie eingehende Anrufe schnell mit einem Live-Operator oder einer virtuellen Empfangsdame weiter.

 

Bleiben Sie mit einem SLA mit 99.999 % Verfügbarkeit und Sicherheit auf Unternehmensniveau in Verbindung.

Fax online versenden ohne Faxgerät

Der vereinfachte Faxdienst für Ihr modernes Unternehmen.

Heutzutage ist es möglich, Faxe zu senden und zu empfangen, ohne ein echtes Faxgerät anfassen zu müssen. Dank der Internetfax- oder Online-Faxtechnologie ist es jetzt möglich, über das World Wide Web zu faxen, indem Sie jedes von Ihnen erstellte Dokument per E-Mail senden oder eine spezielle Software auf Ihrem Computer oder Ihren Geräten verwenden.

E-Mail an Fax ist tatsächlich eine der gebräuchlichsten Möglichkeiten, ein Fax von einem Computer aus zu senden. Mit dieser Technologie können Sie Dokumente wie Microsoft® Word-Dokumente oder PDF-Dateien an eine normale E-Mail anhängen und diese dann an eine bestimmte Faxnummer senden, damit die andere Partei sie über ihr Faxgerät oder ihren E-Mail-Posteingang empfangen kann. Dazu müssen Sie sich bei einem der auf dem Markt erhältlichen Online-Faxdienste eines Drittanbieters anmelden und eine Faxnummer erhalten.

SMS

Senden Sie über Ihre Geschäftsnummer professionelle Text- und Multimedianachrichten an Kollegen, Kunden und Abteilungen.

 

Verwenden Sie Ihre einzige Geschäftsnummer für Sprach-, Fax-, Text- und Multimedia-Nachrichten.

Senden und empfangen Sie Textnachrichten mit bis zu 1,000 Zeichen 

Senden Sie Nachrichten an Kollegen, Kunden und Abteilungsgruppen. Empfänger können per Business-SMS, MMS oder ihrer nativen SMS antworten.

Senden und empfangen Sie Bilder, Videos und andere Multimediadateien und zeigen Sie Vorschauen inline an.

 

Texten Sie nahtlos über Smartphones, Tablets und Desktop-Apps hinweg.*

Entfernen Sie unerwünschte Anrufe mit der Nummernblockierung und erstellen Sie eine Spam-Blacklist.

Erhalten Sie Push- und E-Mail-Benachrichtigungen über eingehende Nachrichten.

Tätigen Sie ganz einfach einen Anruf, nehmen Sie an einer Konferenz teil oder besuchen Sie eine Website, indem Sie direkt in Textnachrichten auf erkannte Telefonnummern und URLs tippen.

Mit nur einem Fingertipp über eine SMS-Einladung können Sie sofort an einer Telefonkonferenz teilnehmen. Die Eingabe eines Teilnehmer-Zugangscodes ist nicht erforderlich.

*SMS an 911 ist nur für US-Bürokunden verfügbar. Nicht alle Notrufzentralen verfügen über die Möglichkeit, Textnachrichten zu empfangen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Servicecenter nach den von ihm abgedeckten Leistungen.
 

 

Nur für Benutzer in den USA und Kanada verfügbar. Es gelten internationale SMS-Tarife.

Nutzen Sie Ihre vorhandenen Nummern und Geräte, um mit internationalen Kollegen und Kunden zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

Senden und empfangen Sie SMS-Nachrichten mit bis zu 160 Zeichen an/von internationalen Nummern in unterstützten Ländern, einschließlich:

  • Argentina
  • Australien
  • Österreich
  • Belgien
  • Brasil
  • Kanada
  • China
  • Tschechien
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Hongkong
  • Irland
  • Japan
  • Niederlande
  • Portugal
  • Russland
  • Singapur
  • Schweden
  • Schweiz
  • Taiwan
  • Großbritannien

Chat

Treten Sie mit Kunden in Kontakt, sobald sie Hilfe benötigen.

Verstehen Sie, woher Ihre Kunden kommen

Geben Sie Ihren Agenten alle Informationen, die sie benötigen, um erstaunliche Kundenerlebnisse zu schaffen und mehr Interessenten zu konvertieren, z. B. die auf der aktuellen Seite verbrachte Zeit, die Anzahl der besuchten Seiten, die Gesamtzahl der Besuche und unbegrenzte benutzerdefinierte Felder basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen.

Machen Sie es Ihren eigenen

Passen Sie Ihr Chat-Fenster mit den Farben, dem Logo und dem Design Ihrer Marke an. Definieren Sie, wie jede Chat-Instanz angezeigt wird (als Link, schwebende Schaltfläche oder Einladungs-Popup) und passen Sie verschiedene Felder an Ihr Unternehmen an. Senden Sie Anhänge, Emojis und mehr.

Beginnen Sie im richtigen Moment ein Gespräch

Nutzen Sie Verhaltens-Targeting wie Agentenverfügbarkeit, Chat-Status (offen oder geschlossen) oder die aktuelle Zeit vor Ort, um eine Live-Chat-Einladung auszulösen.

Zusammenarbeit

Chatten, treffen und arbeiten – alles an einem sicheren Ort.

 

Mit speziellen Threads für Projekte, Themen und Teams ist es einfach, auf den gleichen Stand zu kommen.

 

Optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern, indem Sie jeden einladen, an Ihren Gesprächen teilzunehmen.

 

Senden Sie Dateien, pinnen Sie Dokumente an und verbinden Sie Tools wie Google Workspace.

 

Nehmen Sie direkt aus einem 1:1- oder Team-Chat an einer Besprechung teil und teilen Sie Ihren Bildschirm, damit jeder mitmachen kann.

 

Verlieren Sie nie den Überblick über Notizen, Dateien oder Aktionselemente. Suchen Sie nach Schlüsselwörtern und filtern Sie die Ergebnisse nach Name, E-Mail oder Team.

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